Op hoopzaaiers.nl/shop kunt u zien welke producten we verkopen. De kosten (inclusief verzendkosten) zijn aangegeven bij de items die u kunt bestellen, net als de voorraden.
De posters en stickers zijn gratis. U betaalt alleen de verzendkosten. De sweaters worden tegen kostprijs verkocht. Wij nemen de verzendkosten op onze rekening.
Na ontvangst van uw bestelling gaan we zo snel mogelijk aan de slag om de artikelen naar uw adres op te sturen. Omdat we alle bestellingen zelf versturen, kan dit een aantal dagen duren – langer dan u gewend bent van grote webshops.
Wanneer u niet tevreden bent met een trui die u besteld heeft kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen en de kosten terugontvangen op de rekening die u eerder heeft gebruikt voor de bestelling.
De kosten van het retourneren van de sweaters zijn voor u.
Verpak de sweater en doe een kopie van de mail waarin u uw bestellingsinformatie heeft ontvangen in de verpakking. Schrijf ons adres op de verpakking:
DeGoedeZaak
Oude Gracht 36
3511AP Utrecht
Graag versturen met tracking aan zodat u kan checken of het pakket is aangekomen bij ons. Zo snel als uw retour is ontvangen en gecheckt sturen wij een bevestigingsemail. We storten alleen terug als de trui in goede conditie is ontvangen (ongedragen, schoon, etc.).
Mocht u vragen hebben over uw bestelling of andere zaken, dan horen we graag van u via info@degoedezaak.org.